В Харьковской области ежемесячно показания газового счетчика передают более 290 тыс. потребителей
В Харьковской области показания прибора учета в ПАО «Харьковгаз» ежемесячно передают 296 тыс. потребителей газа. Это 77% от клиентов компании, которые имеют индивидуальные приборы учета. Жителям домовладений, которые не передали данные газового счетчика, ПАО «Харьковгаз» рассчитывает плановый месячный объем потребления.
Наиболее популярные среди потребителей способы передачи данных приборов учета газа — это «Личный кабинет» на сайте 104.ua и SMS-информирование. Ими пользуется около 200 тыс. клиентов ПАО «Харьковгаз». Однако, если в период с 1 по 5 число газовая компания не получила показаний прибора учета, такому потребителю рассчитывается плановый объем потребления газа, согласно требований Кодекса газораспределительных систем.
Чтобы скорректировать плановые объемы потребления газа, потребителю необходимо либо написать заявление в газовую компанию и ожидать контролера для снятия данных счетчика либо в следующем месяце своевременно передать показания. «Если потребитель определенный период не пользовался газом, но не писал заявление на прекращение газоснабжения, такому потребителю также необходимо передавать данные прибора учета ежемесячно, с 1 по 5 число, в ПАО «Харьковгаз». Это поможет избежать плановых начислений», — отметила начальник управления клиентского сервиса ПАО «Харьковгаз» Ирина Манько.
Передать показания газового счетчика ПАО «Харьковгаз» можно одним из следующих способов:
зарегистрировав «личный кабинет» на сайте 104.uа
отправив SMS сообщение на номер 7104
обратившись со стационарного телефона по номеру (057) 766-21-04, 067 01 13 104
направив письмо на электронный адрес: contact@kh.104.ua
ПАО «Харьковгаз» осуществляет распределение природного газа на территории Харьковской области. Предприятие обслуживает 17 тыс. км. газопроводов. Ежегодные объемы транспортировки составляют около 900 млн. м. куб. природного газа. ПАО «Харьковгаз» обеспечивает природным газом более 450 тыс. домовладений Харьковщины. Предприятие является одним из крупнейших работодателей и налогоплательщиков области. Штат предприятия составляет около 3 тыс. человек.
