На власний ризик: Харківські тепловики готові приймати скарги у соцмережі

КП «Харківські теплові мережі» створило сторінку в соціальній мережі Facebook для прийому скарг від жителів міста з приводу відсутності тепла і гарячої води.

Повідомили у прес-службі Харківської міськради.

«Ця сторінка створена спеціально для того, щоб оперативно отримувати інформацію про проблеми з теплом і гарячою водою у будинках і квартирах», — сказано у заяві КП.

Крім того, скарги можна надсилати у месенджери WhatsApp і Viber на номер: 095-287-91-54.

На підприємстві зазначили, що, залишаючи скаргу або заявку на сторінці у Facebook, необхідно вказати адресу, де виникла проблема, і залишити контактні дані.