У Департаменті реєстрації роз’яснили, як отримати послуги дистанційно
Особистий прийом громадян, а також низка послуг в сфері реєстрації тепер доступні харків’янам в дистанційному режимі.
Як повідомили в Департаменті реєстрації, це допоможе убезпечити здоров’я жителів міста в умовах карантина.
Зокрема, самостійно городяни можуть отримати довідку з Реєстру територіальної громади онлайн про зареєстрованих за відповідною адресою осіб.
Результати послуги є-Малятко можна отримати у вигляді довідки про реєстрацію місця проживання на електронну пошту, Viber або і поштою в конверті за адресою реєстрації місця проживання новонародженої дитини. Крім того, довідку можна отримати в особистому кабінеті користувача на «Порталі електронних сервісів міста Харкова».
Письмові звернення в канцелярію Департаменту реєстрації можна залишити на 1-му поверсі Харківської міської ради (пл. Конституції, 7), де приймаються звернення меру, у папці звернень, що надходять до Департаменту реєстрації. Однак з метою безпеки в департаменті рекомендують відправляти відскановані заяви або з накладанням ЕЦП електронною поштою: info@dr.city.kharkov.ua.
Також в дистанційному режимі здійснюватимуться:
— зняття з реєстрації місця проживання за свідоцтвом про смерть і за рішенням суду;
— актуалізація інформації в Реєстрі територіальної громади за заявою-анкетою;
— консультації співробітниками відділу реєстрації.
Для отримання цих послуг необхідно звертатися телефоном на «гарячу лінію» Департаменту реєстрації: 0-800-304-304. У разі необхідності направити фото необхідних документів можна в Viber на номер (063) 837-89-16.
Особистий прийом громадян також проводитиметься онлайн та в телефонному режимі.